ความเป็นส่วนตัวของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว
w69

w69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านให้ครบก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

มาตรการปกป้องข้อมูลของเรา
การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานระดับธนาคาร
ไม่เปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้
อัปเดตนโยบายพร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทุกครั้ง
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ w69

6 หลักการที่เราใช้ในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

w69 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินหรือข้อมูลที่ไม่มีประโยชน์ต่อการใช้งานจริง

ปกป้องด้วย SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ w69 เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่ขายข้อมูลให้โฆษณา

w69 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือโฆษณา

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในข้อมูลตัวเอง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง

จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

ข้อมูลของสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

แจ้งเตือนเมื่อนโยบายเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบายนี้ w69 จะแจ้งเตือนสมาชิกทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

ข้อมูลที่ w69เก็บรวบรวม

ตารางด้านล่างแสดงประเภทข้อมูลที่เราเก็บ พร้อมเหตุผลและระยะเวลาการเก็บรักษา

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล วันเกิด ยืนยันตัวตน ป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ การสื่อสาร แจ้งเตือนธุรกรรม การรีเซ็ตรหัสผ่าน ตลอดอายุบัญชี
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประมวลผลการฝาก-ถอน ยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชี ตลอดอายุบัญชี + 7 ปีหลังปิดบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, Log, ประวัติเกม ความปลอดภัยบัญชี วิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อปรับปรุงบริการ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
ข้อมูลอุปกรณ์ Device ID, OS, Browser ตรวจสอบความปลอดภัย ป้องกันการเข้าถึงที่ผิดปกติ 1 ปีนับจากการเชื่อมต่อล่าสุด
Cookies & Tracking Session Cookie, Analytics ประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์ Traffic ตามที่ตั้งค่าไว้ในแต่ละ Cookie

ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บตามหลักการ Data Minimization — เก็บเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก w69

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ w69 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ครบถ้วนได้

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล

ในบางกรณีคุณมีสิทธิ์ขอให้หยุดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวได้

สิทธิ์ในการรับข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง

ต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมงาน w69 ได้ที่

[email protected]
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ("นโยบาย") ออกโดย w69 เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม w69.cx รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือบน iOS และ Android

การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด หากไม่ยอมรับกรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล

สำคัญ: นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนในประเทศไทย ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ w69 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกด้วยตัวเอง ได้แก่

  • ชื่อและนามสกุลตามเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคาร PromptPay หรือ TrueMoney สำหรับฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน ในกรณีที่มีการยืนยัน KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ เช่น

  • IP Address และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูล Cookies และ Session ต่างๆ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

w69 นำข้อมูลที่เก็บไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ตรวจสอบและยืนยันตัวตนสมาชิก รวมถึงป้องกันการสมัครซ้ำหรือการใช้งานโดยผู้เยาว์
  • ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้า แก้ไขปัญหา และตอบคำถามต่างๆ
  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
  • ส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การอนุมัติธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
  • ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

w69 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็นดังนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคาร PromptPay TrueMoney เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • บริษัทยืนยันตัวตน (KYC Provider) ที่ได้รับการรับรองและมีสัญญาปกป้องข้อมูล
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน Cloud และ Hosting ที่ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัย
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หากมีคำสั่งศาลหรือการร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมาย

ผู้ให้บริการทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก w69 อยู่ภายใต้ข้อตกลงปกป้องข้อมูลที่เข้มงวด และห้ามนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กำหนด

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

w69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

  • Essential Cookies: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
  • Analytics Cookies: เก็บข้อมูลสถิติการใช้งาน ช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
  • Security Cookies: ช่วยตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจรกรรมบัญชี
  • Preference Cookies: จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธ Cookies ได้ แต่การทำเช่นนั้นอาจกระทบต่อการทำงาน บางส่วนของแพลตฟอร์ม

6. การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เซิร์ฟเวอร์หลักของ w69 ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชีย ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น ในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น การใช้บริการ Cloud ระดับนานาชาติ ในทุกกรณีเราจะมั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่นโยบายนี้กำหนด

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

w69 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ได้แก่

  • การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านด้วย SSL/TLS 256-bit
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบสม่ำเสมอ (Security Audit)
  • การสำรองข้อมูลทุกวันในตำแหน่งที่แยกจากกัน

หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

w69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปข้อมูลบัญชีจะเก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5–7 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการบัญชี ข้อมูล Log และการวิเคราะห์จะเก็บไม่เกิน 2 ปีนับจากวันที่บันทึก

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

w69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ

10. ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ ติดต่อทีม Data Protection ของ w69 ได้ที่

  • Live Chat: บนแพลตฟอร์ม w69 ตลอด 24 ชั่วโมง
  • อีเมล: [email protected]

ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ดูนโยบายที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา

พร้อมสัมผัสประสบการณ์ w69 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL 256-bit ตั้งแต่วินาทีแรก